一、常用打印机分类：

    激光打印机。初期投入价格较高，使用的是硒鼓，里面是墨粉，后期成本较低。

喷墨打印机。初期投入价格便宜，里面用的是墨盒，加的是墨水。后期需要更新墨盒，持续使用成本高（使用连供系统可降低成本）。

针式打印机。使用的色带，一般用于打印发票上，适用范围小，不适合大篇幅文档打印。

1、   激光打印机的分类：

①根据颜色分类：

黑白激光打印机：只能打印黑色。只有1个硒鼓。

彩色激光打印机：打印彩色，有4个硒鼓或4个墨粉仓。如下图：

   

② 根据鼓与粉结构分类：

鼓粉一体：指的是打印机的硒鼓和墨粉盒是一体的，不可分开的。学院办公室打印机多数为鼓粉一体。

鼓粉分离式：即硒鼓的寿命要远长于墨粉盒，墨粉用完后只是更换粉盒，一般一个硒鼓可以支持使用三到四个墨粉盒。复印机的耗材绝大多数采用的是鼓粉分离的设计。

2、   激光打印机耗材介绍： 激光打印机中主要耗材是墨粉。墨粉(又称碳粉)的主要成分不是碳，碳粉的主要成分是树脂，碳黑，氧化铁，润滑剂等，其中氧化铁是载体，而润滑剂的主要作用是减少碳粉对感光鼓的磨损，延长其寿命。打印机中所用碳粉是绝缘的，通过摩擦产生一定的静电荷，或为正或为负，并有固定的软化点。墨粉经高温融化到纸纤维中，树脂被氧化成带有刺激气味的气体，这就是大家所说的'臭氧'。会对人体粘膜造成刺激，容易提高哮喘发生率或是鼻子过敏，甚至头晕、呕吐等现象。所以在初次安放打印机是应注意放置于通风处，便于空气流通，减少对人体的危害；也提升了打印机的散热效果，提高了打印机的使用寿命。

二、  黑白激光打印机的原理：

激光打印机工作原理—转换

电脑里面存放的页面、文档等需要转化成打印机能用的数据，这个过程需要“翻译”，也就是打印语言。激光打印机领域最著名的打印语言，就是惠普的PCL打印语言。我们在打印的时候看到，激光打印机工作的时候，都是整页不间断的出纸，所以，打印篇幅较多的文档，激光打印机需要一次性的把这些文档都转化成为打印机能识别的内容，所以激光打印机内存容量，是一个很敏感的参数。

 激光打印机工作原理—曝光

在充满了电荷的硒鼓表面，通过激光照射或是LED照射的方式，去掉不需要的电荷，只保留需要的电荷，这就在硒鼓表面形成了一个带电的潜影。这时候，硒鼓再与墨粉仓接触，有静电的部分就会吸附上墨粉，被放电的部分则是空白的，不会吸附墨粉，在硒鼓表面就形成了要打印的图像。

激光打印机工作原理—转印

转印是指打印机纸盒的胶轮粘上来一张纸，这张纸与硒鼓相接，通过曝光和显影步骤感光鼓表面就形成了以正电荷表示的与打印图像完全相同的图像信息，然后吸附碳粉盒中的碳粉颗粒，形成了感光鼓接触前被一充电单元充满负电荷，当打印纸走过感光鼓时，由于正负电荷相互吸引，感光鼓的碳粉图像就转印到打印纸上。

激光打印机工作原理—定影

当墨粉吸附到纸张上之后，一方面会给硒鼓消电，清洁硒鼓表面，另一方面，带着吸附墨粉的纸张，会被打印机传动机构输送到纸张出口附近的定影单元，定影单元的作用就是把纸张加热到一定的温度，这时候墨粉成分当中的树脂(或是蜡)就会融化，带着颜料一起印在纸张上，形成牢固的图案。

三、  打印机常规参数：  以学院常用打印机三星3401为例：                     

耗材容量：1500页 

内存 标配：64MB

黑白打印速度20ppm

打印分辨率1200×1200dpi

首页打印时间＜8.5秒

月打印负荷最高1万页

常规参数介绍：

耗材容量：打印的数量，该打印数量区别于常规文档打印。见下图：

所以一般情况下，我们的打印机在日常打印中达不到厂商所标注的的耗材容量，耗材就会使用完毕。

内存：打印机用内存存储要打印的数据，但如果内存不足，则每次传输到打印机的数据就很少。客户在打印的过程中（尤其是打印多页、多份或网络打印时），往往会遇到这样的情况：能够正常打印前几页，而随后的打印作业会出现数据丢失（如丢失表格线、丢失页码）等现象，或产生异想不到打印效果（如文字变成了黑色块、随机多出一些黑线或打印全黑页和白纸）等，而一页一页打印或分批打印多页文件又可以正常打印；同时打印机的液晶面板或状态指示灯会提示打印机内存不足或溢出，有时在计算机的显示器上也会有相应的出错信息。这是由于该打印文件所描述的信息量相对比较复杂（如多页文件、多份打印、有表格、有图形、有特殊字体和格式或者使用特殊软件等），造成了打印机内存的不足。所以在日常打印中建议打印文档大小不要超过打印机的内存容量（30M以下）。

黑白打印速度20ppm：每分钟能够打印的数量。

打印分辨率1200×1200dpi：分辨率越高，在使用同等耗材的情况下图像越清晰，提高碳粉质量也可以有限的提升打印效果。

首页打印时间＜8.5秒：第一次打印时所需时间（包含打印机预热时间）。

月打印负荷: 所谓月打印负荷量，是指打印机在正常使用下一个月内所能打印的文稿的数量。对激光打印机而言，当超负荷使用时，其内部的激光器容易因过热而导致寿命缩短，而定影热辊和定影膜工作在高温环境下，超负荷工作也容易造成它们的损坏。同时超负荷工作也容易造成打印机中的齿轮和胶辊超量磨损，缩短它们的使用寿命。而对于喷墨打印机而言，由于其工作时喷头字车需要移动，因此导轨和字车轴套的磨损是比较严重的，所以月打印负荷量要远小于激光打印机。同时，超负荷使用时，还容易造成喷墨打印机喷头过热，齿轮和胶辊超量磨损。这些，都会缩短其使用寿命。
   我们在选购打印机时，要根据自己的打印量，并预留50％左右的余量，再决定选购打印机的月打印负荷量。同时，在使用打印机时，还应该注意避免集中打印，尽可能将日打印量控制在月打印负荷量的10％以下。例如，月打印负荷量为1000页的打印机，不仅要注意每月的打印量不超过1000页，还要注意每天的打印量最好控制在100页以下，而且在打印时最好每打印30页左右就让打印机休息10来分钟，以防止打印机过热和超量磨损。

四、  打印机常见物理故障处理：

激光打印机的卡纸处理：据下图所示：打印机卡纸出现在定影前或定影后。根据卡纸位置的不同及打印机机构不同，处理方式也不一样。

     

定影前： 在纸张还未通过定影器之前，打印机出现卡纸，可将打印机的硒鼓取出，将纸张缓慢抽出即可。

     定影后：纸张通过定影器后，出现卡纸。如果卡在纸张输出口，可缓慢抽出，如果卡在定影部分就较为麻烦。根据打印机不同，处理方式也不一样，第一种：后盖可打开的，将后盖打开后，缓慢抽出即可。第二种：后盖不可打开的，可打开出纸部分的面板。提起出纸轮后，即可看见定影部分，将所卡纸张缓慢抽出即可。打印机内部多为齿轮机构和树脂结构，请在处理内部问题时，不要暴力处理。

硒鼓问题：见下图：

    

如打印过程中出现上图所示的问题，可将硒鼓取出，用棉花轻微擦拭鼓芯上的碳粉，擦拭干净后，重新放入，如打印故障依然存在，可更换硒鼓。如出现部分文档模糊，可将硒鼓取出，左右摇晃后重新放入，故障依旧，可更换硒鼓；故障排除，就是耗材容量不够，可添加碳粉。

无法添加打印机：如在安装打印机过程中，弹出下图所示提示，请检查打印服务是否开启，开启流程如下：在电脑左下角点击“开始--运行”然后输入services.ms“（也可以右击我的电脑，点击”管理“），然后在打开“服务”对话框中找到右边窗口的“Print Spooler”，启动类型选择“自动”，点击启动即可。

凭证无法保存： 在打印机共享是如出现凭证无法保证，会在电脑主机重启后无法连接共享打印机，导致无法打印的情况，解决方案如下：单击“开始”按钮，键入gpedit.msc，然后回车，如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认；点击“计算机配置”—“管理模板”—“系统”—“凭据分配”。双击右边窗口的“允许分配保存的凭据用于仅 NTLM 服务器身份验证”；在弹出的窗口中选中“已启用”，再单击“显示”，在弹出的窗口中，输入“TERMSRV/*”。（确保 TERMSRV 为大写）；使用 “gpupdate /force”命令刷新组策略或者重启计算机使其生效即可。

没有权限使用网络资源:在屏幕的左下角点开【开始】----在搜索程序和文件那个文本框里输入gpedit.msc，然后回车。弹出如下图的对话框,依次展开----计算机配置---windos设置----安全设置----本地策略---用户权限分配;删除用户权限分配选项中的“拒绝从网络访问这台计算机”中的Guest用户或组。并应用。

五、  喷墨打印机及连供系统

下图所示为改装后的喷墨打印机。

喷墨打印机因为机器自带的原装墨盒本身所包含的墨水量比较少，打印量较小，连供是为了在原装墨盒墨水使用完之后，继续为墨盒提供墨水，在原装墨盒未出现不可修复的损坏之前，连供墨水使用完之后可以继续添加墨水使用，好处就是降低打印使用成本。

喷墨打印机因为主体构造简单，卡纸出现几率较小，一般主要注意墨盒喷头防尘及保持纸张的干燥即可。如遇到喷头堵塞可用打印机的安装程序中的“喷头清洗”即可处理，如故障依旧，只能更换墨盒。

六、  针式打印机

针式打印机是一种特殊的打印机，和喷墨、激光打印机都存在很大的差异，而针式打印机的这种差异是其它类型的打印机不能取代的，正是因为如此，针式打印机一直都有着自己独特的市场份额，服务于一些特殊的行业用户。

针式打印机是通过打印头中的24根针击打复写纸，从而形成字体，在使用中，用户可以根据需求来选择多联纸张，一般常用的的多联纸有2联、3联、4联纸，其中也有使用6联的打印机纸。多联纸一次性打印完成只有针式打印机能够快速完成，喷墨打印机、激光打印机无法实现多联纸打印。

针式打印机的主要部件是打印头，通常所讲的9针、16针和24针打印机说的就是打印头上的打印针的数目。目前学院使用的针式打印机多为24针。

七、  打印机的的共享

打印机共享主要是为了提高打印机利用率，一般需要共享的打印机多为激光打印机，喷墨和针式打印机多为专机专用。根据打印机物理连接的方式不同，分为2种不同的共享方式。

USB直接连接：即通过USB专用数据线直接的打印机，此类打印机如需共享，需要打印机连接的主机，打开打印机共享。一般通过网络（网上邻居）查找的方式找到目标主机，连接共享出来的打印机，该方式在非物理连接主机打印时需要物理连接主机处于开机状态。而且学院现在因电脑配置不同，所安装的操作系统也不一样。在共享时因为系统不同所安装的驱动也不一样，如果32位操作系统的物理连接主机共享出来的打印机，64位操作系统在连接共享打印机时是无法自动安装驱动的，所以在共享时，需要64位的系统驱动，就需要在物理连接的主机上安装64位的驱动，如上图：点击“其他驱动程序”，该驱动程序需要手动安装。

使用网络连接的打印机：该类型的打印机需要设置IP地址，一般多设置为固定的地址，因打印机的不同，有部分打印机在未连接网络时无法设置固定地址，所以在设置固定IP地址前请确保网络连接的正确。 网络打印机优缺点也非常明显，网络打印机只需要网络连接正确，保持开机状态下，连接好网络打印机即可打印。网络打印机的连接方式只需要在在添加打印机时输入网络打印机的IP地址后安装驱动即可。