一、专业名称和代码
专业名称：市场营销
专业代码：630701
二、教育类型、学制标准及学历层次
教育类型：高等职业教育
学制标准：全日制三年
学历层次：大学专科
三、招生对象
普通高中毕业生/中职学校毕业生/同等学历者
四、职业目标
1、职业目标定位:依托校内现代商务实训中心，通过与人人乐连锁商业集团股份有限公司等企业紧密合作，具有现代销售管理等一系列管理知识和产品营销、策划、运作的技巧，能利用电子商务和网络技术进行市场调查、预测分析、市场开发、商务洽谈、产品促销、营销策划等实践能力的高素质技能型专门人才。
2、就业单位类别：各类商贸公司、策划咨询机构、涉外企业、政府部门和事业单位等。
3、主要就业部门：中小工商企业销售部、各类企业市场调研部、工商业活动策划部、各类企业的企划、广告、管理等部门。
4、从事工作岗位：产品销售岗、市场拓展岗、市场调研岗、市场营销策划、组织和管理岗、广告策划和管理岗。
五、职业能力
（一）岗位描述
表1 专业核心工作岗位职业能力要求
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序号
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核心工作
岗位
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岗位描述
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岗位职业能力要求
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1
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商品销售
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1-1终端销售
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1-1-1基本的礼仪
1-1-2心理素质，善于人际关系的沟通、协调和处理
1-1-3商务谈判
1-1-4对公司、产品、客户要非常了解
1-1-5 推销洽谈的技巧
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1-2渠道推广
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1-2-1非常好的公关能力
1-2-2渠道的分类与要领
1-2-3很好的身体素质
1-2-4 适合长期出差或长期驻外
1-2-5基本的礼仪、
1-2-6心理素质，善于人际关系的沟通、协调和处理
1-2-7商务谈判
1-2-8对公司、产品、客户要非常了解
1-2-9 深厚的营销理念功底
1-2-10处理串货的能力
1-2-11货物的配送能力
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2
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市场策划
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2-1市场调研
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2-1-1 调查的基本内容、程序、
2-1-2很好的文字表达、处理能力
2-1-3对公司、产品、客户要非常了解
2-1-4深厚的营销理念功底
2-1-5很好的身体素质
2-1-6能做预算，合理的控制成本
2-1-7适合长期出差或长期驻外
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2-2广告策划
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2-2-1 很好的文字表达、处理能力
2-2-2 想象力要丰富
2-2-3 会广告的要领与分类
2-2-4对公司、产品、客户要非常了解
2-2-5 对各种媒体要很关注
2-2-6对竞争对手要很关注
2-2-7深厚的营销理念功底
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2-3市场策划
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2-3-1很好的文字表达、处理能力
2-3-2对公司、产品、客户要非常了解
2-3-3深厚的营销理念功底
2-3-4很好的身体素质
2-3-5适合长期出差或长期驻外
2-3-6能做预算，合理的控制成本
2-3-7对竞争对手要很关注
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3
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连锁经营
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3-1 门店运营与管理
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3-1-1 商品进、销、存、盘业务环节
3-1-2 门店运营与管理实施
3-1-3 门店选址、外观设计及店内环境设计
3-1-4 卖场布局与现场陈列
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（二）典型工作任务及其工作过程
表2 典型工作任务的工作过程
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序号
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典型工作任务
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工作过程
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1
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营销岗位认知与实践
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了解熟悉企业文化、理念及销售技巧
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2
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销售专业技能的培养与获得
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深入了解业务技能专家讲座，会议探讨销售困难
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3
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客户开发
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通过各种路径寻找客户，建立与客户的联系并形成客户档案
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4
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合同签订与履行
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根据客户达成协议形成合同文本，经双方确认签字认可，根据合同的条件完成各自的责任和义务。
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5
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客户关系维护
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收集、整理客户资料，经常与客户保持联络，维护好公司与客户之间的关系，形成良好的客情关系。
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6
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部门日常管理（商业门店）
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根据公司规章制度检查及安排，并进行每天的汇总总结。
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7
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成本核算与报表分析
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根据原材料，人工成本及固定投资成本，企业经营费用，管理成本进行核算，供领导对产品进行销售定价，确定利润目标，进行销售活动策划等决策使用。
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8
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采购与配送管理
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根据公司工作规划，制定采购物流方案。
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9
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促销活动策划
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根据顾客的了解与需求及对产品的优势，企业目标、策划促销策略及方案。
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10
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人员管理
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根据企业文化及职位要求，进行人员招募、培训、激励、保留和发展，促进企业发展。
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11
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企业经营运作
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企业各经营部门之间的协调运作、计划的制定和执行、企业战略决策
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12
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对外公关关系处理
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根据组织面对的外部公众的特点，选择合适的公关手段，利用专业的人员与外部进行沟通，建立维护良好关系
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13
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公司的创办与经营
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工商税务部门办理营业执照，税务登记证和企业组织代码证等各种证件
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（三）能力与素质总体要求
表3 专业职业能力结构总体要求
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序号
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专业能力
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社会能力
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方法能力
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1
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1、具备对市场分析、预测、判断能力；
2、具有企业产品的市场开发与推销能力；
3、具有策划文案写作能力及必要的公关能力；
4、具有一定的企业形象塑造能力及企业市场调查能力；
5、具有一定的品牌策划、相关行业的策划能力；
6、具有电子商务操作能力；
7、具有较强的市场开拓，营销决策等实际操作能力。
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1、人际沟通能力、协调能力、良好的社会道德和职业道德；
2、自信、自我意识与管理能力；
3、对客户的心理特征有科学的理解，准确的判断。了解客户的需求，提供针对性服务；
4、注重仪表仪容，讲究语言艺术，具备营销从业人员所必备的文化知识，掌握营销的相关知识，掌握一定的推销艺术。
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1、熟练掌握办公自动化以及检索信息与分析信息的能力
2、人际沟通技巧、观察能力。
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表4 专业职业素质总体要求
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专业（思想政治、职业道德）素质
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人文素质
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身心健康素质
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1、拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务精神；遵纪守法，有良好的社会公德和职业道德。
2、具有正确的人生观、价值观及良好的社会道德与职业道德；具备一定的思维水平、良好的逻辑分析能力。
3、具有良好的敬业精神，专业思想牢固，能吃苦耐劳，具有为基层和社会服务的良好意识。
4、具有良好的职业道德、服务意识和极强的组织纪律性，以主动、热情、耐心、周到的服务方针，树立全心全意为顾客服务的思想，服从指挥、忠于职守。
5、与客户进行业务往来时中要做到诚实守信。
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1、认可并继承我国的优秀传统，具有一定的人文知识、人文精神和文学功底。
2、了解我国的经济、政治、文化、人口等各方面的基本状况。
3、具有一定的文化艺术修养，具有较强的语言、文字表达能力。
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六、人才培养质量标准
根据各类中小型工商企业销售部门及相关行业营销策划岗位发展的需要，结合学生职业成长规律，立足成渝经济区，面向全国，面向中小型工商企业及相关行业培养具有良好的职业道德和素质，能全面、系统、规范掌握我国市场营销的方针政策与法规，有较强的的语言与文字表达、人际沟通及分析和解决营销实际问题的基本能力，具有现代销售管理等一系列管理知识和产品营销、策划、运作的技巧，能利用电子商务和网络技术进行市场调查、预测分析、市场开发、商务洽谈、产品促销、营销策划等实践能力的高素质技能型专门人才。
（一）学分：130学分
（二）计算机能力要求：取得国家计算机一级水平证书，能熟练操作企业营销相关软件。
（三）外语能力要求：具有一定的英语应用能力，能达到四川省大学英语三级标准。
（四）应用写作要求：能书写专业或岗位所需的应用文，如营销策划方案、商业策划书等。
（五）职业资格证书要求：取得本专业职业岗位1个以上的资格证书。其他可获取的相关职业资格证书：会计从业资格证书、助理会计师证书等。如表5所示：
表5职业资格证书要求
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序号
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职业资格证书名称
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颁证单位
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等级
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1
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高级营销员
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CBMA
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2
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商务营销师
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劳社部
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3
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商务策划师
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中国商业技师协会市场营销专业委员会
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4
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市场营销策划师
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中国商业职业技能鉴定指导中心
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5
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电子商务师
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劳社部
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三级
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七、人才培养模式
依据我院提出“433”人才培养模式，在教学的过程中实现“2.5+0.5”的教学模式。2.5即学生的在校理论学习与实践为2.5年，使学生具备基本素质能力、专业通用能力、岗位素质和能力和专业拓展能力，并组织学生在第三学期参加高级营销员考试。0.5即学生的第六学期顶岗实习半年。学院在第一学期末组织学生进行社会实践认知实习，在第四学期末进行教学综合实习，在第六学期进行顶岗实习。同时，在专家委员会等的指导下，深化订单培养，工学交替，实现对接教学模式，即专业与岗位对接、课程与能力对接、课堂教学与生产实景对接、毕业证书与职业资格证书对接。形成“理实一体，工学结合，校企合作，产教融合”的人才培养模式，培养适合于生产、建设、管理、服务一线需要的高端技能型人才。
八、课程体系设计
（一）设计思路
1、根据本专业“理实一体，工学结合，校企合作，产教融合”的人才培养模式，结合营销策划岗位分析，我们培养的学生主要是适应各类企事业单位营销策划岗位的工作。因此，我们依据营销从业人员职业操守和考虑学生未来职业生涯的发展来设计课程体系。
2、课程体系设置过程。首先我们设计了工作项目，根据工作项目确定了对应企业的职业岗位。根据工作项目和职业岗位设计，进一步确定完成各工作项目的具体工作任务，并根据工作任务制订了工作过程。使其工作任务与所开设的课程相对应。
基于上述思路，具体课程体系构成如下：
1、基本素质课程：《思想道德修养和法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《计算机应用基础》、《公共英语》、《计算机应用基础》、《演讲与写作》、《国学经典鉴赏》、《体育》、《大学生职业发展与生涯规划》、《大学生创业与创新》、《大学生职业发展与就业指导》、《成功职业素质培训》、《形势政策教育》、《入学教育与军训》、《大学生心理健康教育》等课程，通过学习，培养良好的思想政治素质、职业道德与职业素养、健全的心理素质和健康的体魄。
2、通用能力课程：《经济学基础》、《管理学基础》、《会计基础》、《统计学原理》、《财经应用文写作》、《经济数学》、《经济法基础》、《市场营销学》。通过学习，使学生奠定专业基础，树立专业思想，将职业技能培养与学习习惯的养成和学习能力的提升有机融合。
3、岗位能力课程：《市场调查与预测》、《消费心理学》、《现代推销理论与技巧》、《广告理论与实务》、《公共关系学》、《网络营销》、《商品学》、《客户关系管理》。同时开展专业技能竞赛、创业实践、顶岗实习及职业资格鉴定等，既训练学生职业岗位能力和素质，又培养学生安全意识、责任意识、质量意识、创业意识、竞争意识和敬业精神。通过课程学习，使学生具备物流岗位的从业能力。
4、拓展能力课程：《价格理论与实务》、《渠道策划与管理》、《国际贸易实务》、《工商行政管理》、《企业经营沙盘实训课程》，通过学习，实现学生能力的拓展，为未来发展奠定基础。
5、实践教学：《社会实践》、《认识实习》、《跟岗实习》、《顶岗实习》、《毕业作业》、《职业资格证书》、《创新创业实践》。通过实践，增强学生将知识进行实际运用的能力，提高知识的转化能力，为学生进入社会工作做足准备，促进学生未来的工作与社会适应能力。
